台風10号による荷物のお届けに関して
お客さま各位
台風10号は暴風域を伴って強い勢力で日本列島に接近しており、今後フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。
台風の進路によっては日本列島への上陸、縦断の恐れがあり、今後、広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。
また、地域によっては、安全運行管理の観点から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止させていただく可能性がございます。
■お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・全国を発着する荷物
■特にお荷物のお預かりやお届けに遅れが生じている地域
・全国 ⇒ 九州地域(鹿児島県、宮崎県、熊本県)あての荷物
・全国 ⇒ 東京、関東甲信、東海、近畿地域あての荷物 【東名高速道路・新東名高速道路通行止めの影響】
■荷物のお預かりを停止している地域
・全国 ⇒ 鹿児島県の全離島あての荷物
■お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を中止する地域
・鹿児島県全域(ただし以下を除く。徳之島、沖永良部島、与論島)で、「本日8月28日(水)17時以降~明日8月29日(木)終日」の集荷配達業務、営業所業務を中止させていただきます
・宮崎県全域で、「明日8月29日(木)終日と8月30日(金)午前中」の集配業務、営業所窓口業務を中止させていただきます
詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問(FAQ)」も、ご活用くださいますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。