非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について（1月25日 17:45更新）

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヤマト運輸より、以下お知らせでございます。

現在、非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込んでおり、広い範囲で大雪・暴風による各高速道路の通行止め等の道路規制（一般道を含む）や航空、船舶（フェリー）の欠航などが発生し、輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。

特に北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、昨日からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。

■荷物のお預かりを停止している地域
・全国から京都府、滋賀県、和歌山県、兵庫県の一部あての荷物
・京都府、滋賀県、和歌山県、兵庫県の一部から全国あての荷物
・全国から鳥取県、島根県の一部、岡山県の一部あての荷物
・広島県、山口県、岡山県、島根県から全国あての荷物
・香川県、徳島県、高知県、愛媛県から全国あてのクール宅急便の荷物
　（四国地域については、クール宅急便以外はお預かりさせていただきますが、発送は行いません）

■特にお荷物の配達、お届けに遅れが生じている地域
・全国から新潟県、富山県、石川県、福井県あての荷物
・新潟県、富山県、石川県、福井県から全国あての荷物
※こちらのお荷物は「大幅な遅延ご了承」の上で、お預かりを再開させていただいております

■荷物の集荷、配達業務を見合わせている地域
・滋賀県、京都府、兵庫県、和歌山県全域、および大阪府の一部（阪南市、泉南市、泉佐野市、泉南郡（岬町、熊取町、田尻町））
※営業所窓口でのお荷物の受付は、通常通り営業しております


その他、上記地域以外にも全国的に「遅延了承」での受付とさせていただいております。何卒ご理解いただけますようお願い致します。

なお安全確保の観点から、今後お荷物のお預かりの停止や営業所の窓口受付時間の変更、業務を見合わせる場合がございます。

お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。