台風の影響によるお荷物のお届けについて（2023年8月14日 17:00時点）

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヤマト運輸より、以下お知らせでございます。

 

 

お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

台風7号の進路に当たると予想される近畿地方を中心に、お荷物お届けに遅れが生じている地域がございます。今後の台風の進路によっては、高速道路や主要道路の通行止め等によって広い範囲でお届けに遅れが生じる可能性がありますので予めご了承願います。
また、台風6号の影響を受けた鹿児島県島しょ部や沖縄県でも、フェリー欠航、航空輸送における航空機の搭載制限等により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じています（現在も、全国から沖縄県全域あてのお荷物のお預かりは停止しております）。

以下の地域へのお荷物については「遅延了承」の上お預かりさせていただきます。

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から東京都の島しょ部の一部あて
・全国から近畿地域、四国地域の一部あて
・近畿地域、四国地域の一部から全国あて
・全国から鹿児島県の島しょ部あて
・沖縄県全域から全国あて

■お荷物のお預かりを停止している地域
・全国から沖縄県全域あて


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご覧ください。

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問（FAQ）」も、ご活用くださいますようお願いいたします。